50M廣告誇大 中華電信遭罰

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【國內財經、國內社會】2012-03-07 14:50:58
 
(中央社記者吳靜君台北 7日電)公平會今天表示,中華電信在網站上刊載HiNet光世代50M方案廣告,宣稱下載DVD速度快等,就服務的品質內容有引人錯誤的表示,處新台幣500萬元罰鍰。

公平交易委員會表示,中華電信股份有限公司在網站刊載HiNet光世代50M方案廣告,宣稱下載DVD(約4.7G)只要花12分鐘,10M要花1個小時。

但是根據公平會調查,中華電信所提供光世代網路服務,所稱50M僅指涉最高可提供的線路速率(Line Rate),不代表用戶實際使用速率,且所提供申辦用戶實測下載資料速率僅部分達到34.9到50M或26.59到50M。

公平會表示,上網速度是影響消費者交易決定的重要因素,中華電信卻在廣告中以幾近於最高線路速率的數值作為資料傳輸速率假設,計算出下載DVD檔案僅12分鐘的結論。

公平會認為,中華電信的網路廣告就DVD下載速度所為宣稱,將引致消費者就其服務品質產生誤認,所以處500萬元罰鍰、並且自處分書送達的次日起,立即停止違法行為。1010307
 
 
 
網速將實測 NCC促業者誠實

 

【國內科技、國內交通】2012-03-07 18:57:05

 
(中央社記者郭羿婕台北7日電)寬頻上網速度引發爭議,國家通訊傳播委員會(NCC)今天表示,將實測網路速率,若測出數據遠低於業者所宣稱,業者應降價或加速建設。

行政院公平交易委員會今天指出,中華電信在網站刊載HiNet光世代50M方案廣告,宣稱下載DVD只要花12分鐘,但據公平會調查,50M僅指最高可提供的線路速率,不代表用戶實際使用速率,導致消費者產生誤認,因而處新台幣500萬元罰鍰。

台灣網路屢挨批速度慢、收費貴,NCC發言人陳正倉下午受訪表示,為避免廣告不實的疑慮,NCC除加強督促電信業者確實告知速率,也將委託公正第三機構實際測試上網速率,若結果遠低於業者所提數據,業者應降價,或加速建設以提升網路速度。

陳正倉說,今年將依序針對行動上網、固網進行測速,建立客觀數據,每一年或兩年在網路上公布結果,避免消費者、業者各說各話,或認為廣告「騙很大」。1010307
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